掘金1.09亿亚洲球迷市场,巴萨未来计划的想象力
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文|黄诗旋
体育大生意记者
大屏幕上播放的是2005-06赛季欧冠决赛的高光集锦:巴萨铁卫贝莱蒂右路直传,拉尔森背身获球横敲中路,贝莱蒂右脚小角度抽射,皮球从阿森纳门将阿穆尼亚裆下穿过……2比1,巴塞罗那反超阿森纳,时隔14年再度捧夺大耳朵杯。这时候站在屏幕前的,正是贡献了这粒金子般进球的巴西球员儒利亚诺·贝莱蒂。他回忆起法兰西大球场站上欧洲之巅时无不动容:“在欧冠决赛中进球的时刻,我职业生涯和个人生活中多么美妙的一刻,是我作为一名球员的最巅峰。”
这个让巴萨球迷泛起玫瑰色回忆的小插曲发生在海口巴萨世界展览中心,后者由巴萨与观澜湖集团合资建造,包含占地面积达4000平方米的互动式博物馆、约900平方米的巴萨官方专卖店等。而贝莱蒂的光临,让整座展览中心在光、影、声的历史“虚拟”展示中更多添一份现实感和沉浸感。这也印证了这家百年俱乐部迎接5G时代新的使命:与西班牙电信公司共同发起5G球场项目后,巴萨希望球迷能够以一种全新的、更身临其境的方式观看足球赛事,像置身于诺坎普一样。
极致开发和增强球迷体验感只是巴萨未来计划的冰山一角。近日,体育大生意与巴塞罗那足球俱乐部亚太区董事总经理乔迪·坎普斯(Jordi Camps)聊了聊,探秘他们在中国、亚洲乃至世界范围内的运营之道。而这其中,球迷的价值挖掘被放在了极其重要的位置。
体育大生意专访乔迪·坎普斯
巴萨37%球迷在亚洲,选址海口拓展中国市场
海口巴萨世界位于海口观澜湖新城购物中心,是俱乐部成立119年来首次在海外开设的足球主题展览及体验中心。几公里外,就坐落着海口巴萨精英足球学院,包括7块标准11人制人工草皮球场以及一块标准的7人制人工草皮球场,为小球员们提供梅西、哈维、伊涅斯塔等人从小接受的原汁原味的巴萨训练法。事实上,这里并不算海口市的“核心区域”,而是位于羊山大道,能被归纳为“郊区”范畴。
贝莱蒂和坎普斯在海口巴萨世界
选址海口观澜湖片区,首先是因为巴萨选择了可靠的合作伙伴。2018年9月,巴萨香港有限公司与海南骏豪地产集团有限公司注册了海口巴萨观澜湖体育发展有限公司,注册资本5850万元,双方各占50%股份。而骏豪集团,是专业投资体育休闲产业的多元跨国经营实体,旗下观澜湖高尔夫度假酒店在全世界范围内都赫赫有名。此后,他们组建了一个50人团队,负责该区域的业务规划与运营。
当然,除了合作伙伴助力和支持之外,巴萨也看中了这里的未来潜力。根据海口市十三五规划纲要,观澜湖片区主要建成“以国际体育赛事、电影文化旅游、生态休闲度假为主要功能的高品质国际升天休闲旅游度假区”。高尔夫明星球赛、NBA体验中心、冯小刚电影公社都在这里安营扎寨。坎普斯对观澜湖片区日新月异的变化印象深刻:“2016年我第一次来这里,现在三年过去了,这个地方的变化天翻地覆,这太不可思议了,像是已经发展了很多年。”
海口巴萨世界的互动区域
巴萨在亚洲大约有1.09亿球迷,占全球巴萨球迷的37%。而有着“人口红利”的中国无疑是这块版图最重要的区域之一。2013年,巴萨在香港开设办事处。与此同时,中国也成为了欧洲豪门均试图抢食的“香饽饽”。根据体育大生意统计,目前共有20支欧洲球队在中国开设办公室。包括6支德甲球队:拜仁、多特、沃尔夫斯堡、门兴、沙尔克04、法兰克福,6支英超球队:阿森纳、曼城、曼联、狼队、南安普顿、卡迪夫城(卡迪夫城赛季末降级);3支西甲球队:皇马、巴萨、马竞;3支法甲球队:尼斯、里昂、巴黎圣日曼;以及2支意甲球队:AC米兰、国际米兰。
面对来势汹汹的同行竞争,坎普斯认为巴萨有着自己的优势。首先是巴萨独树一帜的踢球方式,在世界范围内都有着极强的辨识度。而这种方式的根源是巴萨先进的足球理念和价值观,包括谦逊、努力、雄心、尊重和团队协作。这些都将传递给国内的球迷和在巴萨足校接受训练的小球员;
接受训练的小球员
其次,不同于有着“金主爸爸”的俱乐部,巴萨始终坚持着传统的会员制,归属于15万个最衷心最中立的个体。会员在交纳会费后,可以在4年一次的主席大选中投票,这也意味着巴萨的管理和运营将由完整的民主决策。“与其说我们是一家公司,不如说我们代表着一个小型城市或国家。” 坎普斯表示。这也意味着,巴萨能为中国球迷提供一种别样的文化和归属感;
海口巴萨足球学院接待区域
最后,巴萨是最大的体育机构,拥有12个不同体育类别的14个专业及业余部门,包括篮球、五人制足球、手球等球队同样非常出色。因此,除了足球之外,巴萨能为中国提供更多的体育内容和项目,坎普斯表示:“我们也希望把其他球队带到中国。”据悉,这样的运作已经在其他国家成型,比如五人制足球队到巴西,场地曲棍球队到印度等。当然,这主要取决于当地市场对于特定项目的热衷程度。
未来营收注重C端,突破性变现来自创新中心
目前,巴萨商业赞助收入有四成来自亚洲,俱乐部也确定今年7月将造访日本进行“乐天杯”巡回赛,交手切尔西以及有着伊涅斯塔、比利亚和桑佩尔等老熟人的神户胜利船。坎普斯坦陈,未来,来自于亚洲区域的营收还将增加。而除了商业赞助、足球学校等B端收入之外,他们还将重点挖掘C端市场。这就包括海口巴萨世界展览中心等线下布局,以及在数字化时代向线上的发力。
巴萨世界承载着俱乐部历史
从巴萨全球布局来看,C端市场也是他们未来最重要的营收增长点。事实上,这个逻辑并不难理解。目前巴萨的收入构成中,门票收入、转播版权收入以及转会市场收入这三大块,都受限于外部市场、环境以及政策,巴萨能发挥自己“主观能动性”的空间并不大。商业收入仍然将扮演重要角色,而更为广阔的蓝海则是具体到个体的C端市场。“C端市场是我们未来重点发力的方向。其一是衍生品或者商品的售卖,包括球衣、围巾、手机壳等。其二是线上内容。中国数字化程度很高,人们不需要给钱来获得内容,但是它仍然存在一些变现途径。”坎普斯表示。
目前,除了抖音、头条等“中国化”社交媒体平台布局之外,巴萨还上线了全新的中文网站,提供包括俱乐部新闻、赛程、赛果、比赛视频等内容,未来还将开发巴萨球迷会员、比赛竞猜、有奖互动等更具吸引力的交互功能。
我们此前介绍过的成立于2017年的“巴萨创新中心”,也就是主席巴托梅乌称作“未来俱乐部的支柱之一,必将帮助我们达到自己的终极目标”,则是巴萨着眼未来进行自我变革增加营业收入的另一个颇具想象力的突破了。创新中心研究团队运动、运动表现、健康服务、技术等与足球世界息息相关的领域,企图用科学的方法提升运动员在球场上的表现,帮助俱乐部取得佳绩之外。而这些研究成果未来还将推及到大众医疗领域,这些打着巴萨标签的相关产品,将成为球队新的收入增长点。
巴萨创新中心携手安联保险推进开创性睡眠研究
“如果我们能与一些公司合作,创造一些对特定人群适用的产品,那么可以肯定的是,未来我们会将这些产品推向市场并开始售卖。”坎普斯表示。
目前,巴萨创新中心已经携手安联保险推进开创性睡眠研究,单独研究并跟踪记录不同体育项目的600名巴萨运动员的睡眠状况,用以量化睡眠对他们各方面的表现和健康可能产生的影响。这样的项目有益于运动员身心健康,未来还将让更多社会公众受益。
此前,巴萨公布2017-18财年的财报,俱乐部的营收达到了创纪录的10.5亿美元(9.14亿欧元),这是俱乐部历史上首次收入突破10亿美元大关,也是巴萨连续5个财年营业收入创下俱乐部纪录。在拓展亚洲市场、创立创新中心、挖掘C端价值、修建新的诺坎普之后,巴萨创造更为可观的营业收入已经指日可待。可以说,成为第一家营收突破10亿欧元的俱乐部,巴萨已经磨刀霍霍了。
注:本文所用图片来自网络
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